Faq

Wybierz kategorię:

    Informacje ogólne

  • Jak długo trwa ładowanie?

    Ładowanie do 100% trwa około 5 godzin w idealnych warunkach.Zależy to od ładowarki i prądu przychodzącego.

  • Jaki promień skrętu ma MiniZ?

    Przedni promień skrętu MiniZ wynosi 1500 mm, a tylny promień skrętu 800 mm.

  • W jakim zakresie prędkości może pracować maszyna?

    Minimalna prędkość to 0,1 km/h, którą można płynnie zwiększać do maksymalnej prędkości 5 km/h.

  • Czy maszyna ma homologację do użytku drogowego?

    Tak, Elise 900 posiada homologację do użytku drogowego we wszystkich krajach UE.

  • Jak długo trwa ładowanie?

    Ładowanie do 80% zajmuje około 3 godzin. Może się to różnić, ponieważ mamy wiele opcji ładowarek o różnych możliwościach i opcjach łączności, od standardowej ładowarki 3-fazowej po 1-fazową ładowarkę domową.

  • Jaki promień skrętu ma Elise 900?

    Przedni promień skrętu Elise 900 wynosi 2000 mm, a tylny promień skrętu 1500 mm.

  • Jaki prześwit ma Elise 900?

    Elise 900 ma wysokość jazdy ponad 26 cm (dokładnie 262 mm).

  • W jakim zakresie prędkości może pracować maszyna?

    Maszyna oferuje 4 prędkości robocze. Minimalna prędkość to 0,15 km/h, którą można płynnie zwiększać do maksymalnej prędkości 12 km/h.

  • Jaki jest maksymalny kąt wznoszenia i zejścia?

    Dzięki unikalnemu wyważeniu Elise 900 oferuje maksymalny kąt wspinania wynoszący 35 stopni, podczas gdy kąt opadania zależy od masy przedniej łyżki lub innego osprzętu. MiniZ oferuje 15 stopni kąta wspinania.

  • Jakie jest maksymalne bezpieczne przechylenie boczne?

    Dzięki unikalnej konstrukcji, w której akumulator znajduje się między kołami, co zapewnia maszynie bardzo nisko położony środek ciężkości, maszyna ma wyjątkową stabilność i może bezpiecznie przechylać się na bok pod kątem 47 stopni.

  • Jak można kontrolować Elise900?

    Elise 900 można kontrolować zarówno z kabiny kierowcy, jak i zdalnie za pomocą aplikacji lub opcjonalnego sterownika Danfoss.

  • Ile kilogramów i jak wysoko może podnieść MiniZ?

    MiniZ może manipulować z ładunkiem 400kg do wysokości 2070mm.

  • Ile kilogramów i jak wysoko może podnieść Elise900?

    Całkowite obciążenie, z jakim Elise 900 może manipulować, zależy od konfiguracji akumulatora.

    W przypadku akumulatora 400Ah maksymalne obciążenie to 1400kg, natomiast w przypadku akumulatora 240Ah maksymalne obciążenie to 900kg.

    Obie konfiguracje mogą podnieść ładunek do wysokości 3637mm.

  • Gdzie znajdują się punkty podnoszenia na maszynie do podnoszenia na statki itp.?

    Punkty podnoszenia znajdują się z przodu na wysięgniku, z tyłu po wewnętrznej stronie ramy i są oznaczone symbolem „HAK”.

  • Jak wybrać ładowarkę?

    Właściwa ładowarka zawsze zależy od producenta każdego akumulatora. Konkretne opcje znajdziesz w naszym konfiguratorze tutaj.

  • Czy jest jakaś inna opcja obsługi MiniZ poza pilotem?

    MiniZ został zaprojektowany do obsługi wyłącznie za pomocą dostarczonego pilota Danfoss i nie może być obsługiwany bez niego. Pilot został zaprojektowany tak, aby można go było przymocować do maszyny, która jest następnie obsługiwana przez operatora z platformy maszyny.

  • Jak mogę sprawdzić, jakie jest aktualne obciążenie mojej maszyny?

    Maszyny KOVACO zawsze powiadomią Cię na czas, gdy poziom naładowania ciasta się wyczerpie.

    W Elise 900 poziom naładowania będzie zawsze wyświetlany w Twojej aplikacji mobilnej, podczas gdy MiniZ zawsze wyświetla aktualny poziom naładowania pod przednią maską.

    Więcej informacji na temat baterii można znaleźć tutaj (link do zarządzania bateriami).

  • Czy możemy spodziewać się opcji baterii litowej w przyszłości?

    Tak, jesteśmy obecnie w fazie oceny i testów i mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli opcję.

    Przewidujemy, że każdy Elise 900 dostarczony z akumulatorem kwasowo-ołowiowym będzie można wyposażyć w nowe akumulatory. Tak, zawsze dążymy do ulepszania i unowocześniania naszych maszyn, a także poszerzania zakresu opcji dostępnych dla klientów.

    W tej chwili nowe baterie przechodzą fazę testów i oceny, ponieważ naszym celem jest jak najszybsze zaoferowanie nowej opcji baterii. Nasze maszyny, które są obecnie wyposażone w ciasto ołowiowe, będą w przyszłości mogły być wyposażone w różnego rodzaju akumulatory bez większych zmian.

  • Jeśli telefon komórkowy zostanie zgubiony lub uszkodzony, jak można obsługiwać urządzenie?

    Nie musisz się martwić, że zgubisz telefon komórkowy, którego używasz do obsługi maszyny.

    Elise 900 można sterować zdalnie z dowolnego telefonu z systemem Android lub iOS za pomocą aplikacji KOVACO.

    Wystarczy pobrać go z GooglePlay lub AppStore i zalogować się na swoje konto KOVACO. Jeśli nie masz dostępu do telefonu komórkowego, maszynę można obsługiwać w ograniczonym zakresie z kabiny.

    Informacje serwisowe

  • Jaki jest ogólny okres międzyobsługowy maszyny?

    Serwis okresowy będzie wykonywany przez technika serwisowego co 500 godzin pracy. Obejmuje to pełną kontrolę dokręcenia śrub i śrub, wymianę oleju w skrzyni biegów, wymianę filtra hydraulicznego. Pełną listę kroków można znaleźć w instrukcji obsługi.

  • Jakie są okresy występowania płynów w hydraulice i skrzyni biegów?

    Olej hydrauliczny należy wymieniać co 1500 godzin pracy. Olej przekładniowy należy wymieniać po pierwszych 50 godzinach pracy, a następnie co 500 godzin pracy.

  • Jak często należy sprawdzać maszynę?

    Oględziny ogólne należy przeprowadzać co 10 godzin pracy, gdzie należy sprawdzić smarowanie sworzni, stan wizualny maszyny oraz poziom elektrolitu w akumulatorze.

    Pełną listę kroków można znaleźć w instrukcji obsługi.

  • Jaki jest okresowy interwał serwisowy maszyny?

    Serwis okresowy będzie wykonywany przez technika serwisowego co 500 godzin pracy.

    Obejmuje to pełną kontrolę dokręcenia śrub i śrub, wymianę oleju w skrzyni biegów, wymianę filtra hydraulicznego. Pełną listę kroków można znaleźć w instrukcji obsługi.

  • Jakie są okresy występowania płynów w hydraulice i skrzyni biegów

    Olej hydrauliczny należy wymieniać co 1500 godzin pracy. Olej przekładniowy należy wymieniać po pierwszych 50 godzinach pracy, a następnie co 500 godzin pracy.

  • Jak często należy sprawdzać maszynę?

    Oględziny ogólne należy przeprowadzać co 10 godzin pracy, gdzie należy sprawdzić smarowanie sworzni, stan wizualny maszyny oraz poziom elektrolitu w akumulatorze. Pełną listę kroków można znaleźć w instrukcji obsługi.

  • Jaka jest regularna konserwacja w okresie gwarancyjnym i kto ją wykonuje?

    Dzięki zaletom zasilania elektrycznego, takim jak minimalne wymagania dotyczące wymiany płynu, a także prostocie silników elektrycznych, nasze maszyny wymagają minimalnej konserwacji.

    Podstawowa konserwacja może być wykonywana bezpośrednio przez właściciela lub lokalnego dealera.

    Specyfikacja

  • Jak ładować baterie?

    Złącze ładowania można łatwo znaleźć, podnosząc górną klapę serwisową.

  • Jakie silniki elektryczne są używane w MiniZ?

    MiniZ jest wyposażony w 3 silniki elektryczne IPM120, z których dwa sterują ruchem maszyny, a drugi napędza pompę hydrauliczną.

  • Jakie są parametry układu hydraulicznego?

    Ciśnienie robocze układu wynosi 180 bar, a przepływ roboczy 65 l/min.

  • Jaka technologia akumulatorów jest używana w Waszych maszynach?

    Używamy akumulatorów kwasowo-ołowiowych, które wybraliśmy głównie ze względu na ich prostotę, cenę oraz w porównaniu do akumulatorów litowo-jonowych ze względu na ich prawie idealną zdolność do recyklingu.

    Ich wyższa waga zapewnia maszynie nisko położony środek ciężkości, oferując maszynie doskonałe możliwości terenowe oraz wyjątkową stabilność.

  • Jak ładować baterie?

    Najpierw podnieś górną klapę serwisową z tyłu pojazdu, odsłaniając złącze ładowania akumulatora, do którego należy podłączyć kabel ładowania.

  • Jakie silniki elektryczne są używane w Elise 900?

    Elise 900 jest wyposażona w 3 silniki elektryczne GEW (asynchroniczne), z których dwa sterują ruchem maszyny, a drugi napędza pompę hydrauliczną.

  • Jakie są parametry układu hydraulicznego?

    Układ hydrauliczny ma 4 prędkości robocze. Jego ciśnienie robocze wynosi 180 bar, a przepływ roboczy 65 l/min. Pojemność zbiornika hydraulicznego to 40 l.

  • Jaka jest różnica między akumulatorem 240 Ah a 400 Ah pod względem żywotności baterii?

    W zależności od sposobu użytkowania różnica może wynieść nawet 4 godziny.

  • Jak zabezpieczyć maszynę przed niepożądanym ruchem?

    Maszyna jest wyposażona w hamulec bezpieczeństwa, który odblokuje się tylko wtedy, gdy istnieje bezpośrednia siła napędowa ruchu.

  • Jak można poprawić przyczepność Elise 900?

    Elise 900 została zaprojektowana tak, aby mogła działać zarówno z kołami, jak i gąsienicami. Do kół można przymocować gumową lub stalową gąsienicę za pomocą podkładki dystansowej przy piaście. Przekładki należy następnie usunąć podczas zdejmowania torów.

  • Z jakim typem ładowarki są dostarczane Twoje maszyny? Czy istnieje możliwość wyboru zintegrowanej ładowarki?

    Maszyny z akumulatorami HOPPECKE są dostarczane z dedykowaną zewnętrzną ładowarką HOPPECKE, zgodnie z pojemnością akumulatora. Maszyny wyposażone w akumulatory SILAD mogą być dostarczone z ładowarkami STAR lub ENERPULSE, również w zależności od pojemności akumulatora. Standardowo nie oferujemy maszyn ze zintegrowaną ładowarką, jednak na życzenie klienta jesteśmy w stanie wyposażyć maszyny akumulatorowe SILAD 400Ah w zintegrowaną ładowarkę ZIVAN 96V/25A. Jest to ładowarka jednofazowa o ograniczonej mocy, dlatego aby osiągnąć optymalną wydajność ładowania, wyposażamy nasze maszyny w dwie takie ładowarki.

  • Jaki olej do hydromasażu można zastosować?

    Zalecane przez producenta oleje to Shell Tellus 32, Castrol TQ, ESSO ATF55 i wiele innych. W razie potrzeby można je zastąpić odpowiednikami wymienionymi w instrukcji obsługi.

  • Jak chronione jest podwozie przed zabrudzeniem?

    Ponieważ wiemy, że na przykład w budownictwie istnieje ryzyko dużego zabrudzenia, zaprojektowaliśmy Elise 900 i MiniZ, aby zapobiec przedostawaniu się dużej ilości brudu do podwozia.

  • Jak ekstremalne temperatury wpływają na akumulatory kwasowo-ołowiowe?

    Optymalna temperatura pracy na zewnątrz wynosi od -10 do +35 stopni Celsjusza. (+14 do +95 stopni Fahrenheita). Podczas pracy maszyny mogą działać w temperaturach do -25 stopni Celsjusza (-13F), co czyni je idealnymi do użytku na większych wysokościach, gdzie konkurencyjne maszyny napędzane silnikami spalinowymi tracą moc.

  • Czy w Państwa maszynach stosowane są standardowe metody mocowania?

    Elise 900 wykorzystuje standardowy szybkozłącze SAEJ2513 ze sterowaniem burtowym. Nie ma standardu dla MiniZ, ale projekt jest oparty na tym samym projekcie.

  • W jaki sposób silniki i ich systemy sterowania są chronione przed wodą?

    Nasze silniki i ich układy sterowania są zabezpieczone przed pryskającą wodą i kurzem zgodnie z certyfikatem IP 65. Gwarantuje to ich odporność na mycie strumieniowe do czyszczenia.

  • Jaka jest oczekiwana żywotność obu baterii?

    Akumulator HOPPECKE gwarantuje 1700 cykli, przy maksymalnej degradacji do 80% pierwotnej pojemności ładowania, akumulatory SILAD gwarantują 1 500 cykli w tych samych warunkach. Te gwarancje mają zastosowanie tylko wtedy, gdy przestrzegane są wytyczne dotyczące zarządzania akumulatorami.

  • Jak głęboko pod wodę mogę wejść z ładowarką?

    Dla Elise 900 głębokość brodzenia jest określona na 400 mm, dla MiniZ jest to 100 mm. Maszyny nie są narażone na deszcz lub pranie, zgodnie z przepisami IP65.

  • Czy załączniki mają standardowe wymiary? Czy można je przymocować do maszyn innych marek?

    Tak, nasze standardowe przystawki są uniwersalnie kompatybilne, dzięki czemu mogą być używane przez maszyny innych producentów. Wyjątkiem są nasze wyjątkowe osprzęt elektryczny, który może być używany tylko przez maszyny KOVACO Electric.

  • Ile ogniw znajduje się w akumulatorze o pojemności 240Ah i 400Ah?

    Wszystkie nasze baterie zawierają ogniwa o napięciu 2V. Maszyna pracuje z napięciem 96V, więc każdy akumulator posiada 48 ogniw (96V/2V) o pojemności 240Ah lub 400Ah.

  • Gdzie są produkowane baterie?

    Maszyny KOVACO Electric wykorzystują obecnie dwa rodzaje akumulatorów, które są produkowane w Europie. Akumulatory SILAD są produkowane na Węgrzech, natomiast akumulatory HOPPECKE pochodzą z Austrii.

    Informacje o sprzedaży

  • Czy Elise 900 można wyposażyć w klimatyzację?

    Tak, Elise 900 można opcjonalnie wyposażyć w klimatyzację. Jest standardowo wyposażony w wentylator powietrza otoczenia oraz grzałkę.

  • Jakie opcje akumulatorów są dostępne dla maszyn KOVACO Electric?

    W przypadku Elise 900 do wyboru są dwie pojemności akumulatora 240 Ah lub 400 Ah, podczas gdy MiniZ jest zawsze wyposażony w akumulator 225 Ah. Wszystkie opcje są oferowane zarówno przez dostawców SILAD, jak i HOPPECKE.

  • Czy można mieć niestandardowe załączniki?

    Tak, rozumiemy, że nasi klienci mają specyficzne wymagania w oparciu o ich dziedzinę pracy. Jesteśmy przygotowani do świadczenia naszych usług projektowych i rozwojowych w celu zaprojektowania idealnego rozwiązania dla Ciebie. Jednak w przypadku niestandardowych załączników należy spodziewać się dłuższego czasu opracowywania i zwiększonych kosztów

  • Czy standardowe wyposażenie bez łyżki?

    W standardowej konfiguracji nasze maszyny są dostarczane bez osprzętu i baterii. Konkretna konfiguracja każdej maszyny zależy od życzeń każdego klienta.

    Informacje biznesowe

  • Jakie wsparcie techniczne otrzymują Twoi dealerzy?

    Nasi dealerzy otrzymują dostęp do zdalnego narzędzia diagnostycznego Danfoss, a także bezpośrednie wsparcie techniczne ze strony producenta, a także dedykowany kanał komunikacji.

  • Jakie są warunki gwarancji?

    Standardowo udzielamy gwarancji na 2 lata lub 2000 godzin pracy.

  • Do jakich krajów z powodzeniem importujesz?

    Obecnie importujemy nasze maszyny do USA, Kanady, Kolumbii, Norwegii, Wielkiej Brytanii, Australii i Europy kontynentalnej. W przyszłości zamierzamy dalej rozwijać naszą działalność.

  • Gdzie są obecnie sprzedawane i pracują wasze maszyny?

    Nasze ciche, bezemisyjne, w pełni elektryczne maszyny znalazły zastosowanie na całym świecie. Łącznie wysłaliśmy ponad 200 maszyn na całym świecie. Więcej o rzeczywistych zastosowaniach naszych maszyn można znaleźć w sekcji Historie na naszej stronie internetowej.

  • Jakie wsparcie sprzedaży zapewniacie?

    Naszym celem jest zapewnienie naszym dealerom pełnego pakietu wsparcia sprzedaży. Oferujemy nie online wersje naszych uchwytów marketingowych, ale także dedykowane wsparcie sprzedaży w zakresie działań marketingowych, takich jak expo czy maszyny demonstracyjne. Jednocześnie nasi dealerzy są zaopatrywani w konkretne leady.

  • Czy muszę kupować maszyny, aby zostać dealerem?

    Po sfinalizowaniu umowy dealerskiej zgodnie z naszymi aktualnymi warunkami, wymagamy od naszych nowych partnerów biznesowych zamówienia dwóch maszyn KOVACO Electric. Te maszyny zostaną sprzedane i wysłane po cenach dealera.

  • Czy można mieć wyłączną reprezentację na dany rynek?

    Obecnie nie oferujemy tej opcji. W niektórych przypadkach jesteśmy jednak otwarci na negocjacje, w zależności od potencjału sprzedażowego.

  • Jak długo trwa produkcja i wysyłka maszyny po złożeniu zamówienia?

    Kiedy nasz dealer lub przedstawiciel handlowy otrzyma zamówienie, wchodzi ono do produkcji. Zamówieniu przypisuje się wtedy slot produkcyjny, w zależności od aktualnej zdolności produkcyjnej, aby go jak najszybciej wypełnić. Dążymy do tego, aby czas produkcji wynosił 6 tygodni.

    Inne informacje

  • Co otrzymam z kontem KOVACO?

    Każdy nowy właściciel maszyny KOVACO otrzymuje dostęp do swojego konta KOVACO, gdzie może znaleźć pełne informacje o swoim urządzeniu. Konto daje również dostęp do aktualnej lokalizacji maszyny, a także możliwość sprawdzenia jej dotychczasowych działań. Konto KOVACO obejmuje również obszar bazy wiedzy, z instrukcją obsługi, przewodnikami i katalogiem części zamiennych, dzięki czemu wszystko jest łatwo dostępne dla właściciela. Wreszcie, użytkownik może uzyskać dostęp do całej gamy przewodników wideo, skupiających się na użytkowaniu maszyny i poruszaniu się po niej.

  • Jakie jest doświadczenie Kovaco Electric w pracy w bardzo gorących i wilgotnych warunkach?

    Bazując na naszych testach rozwojowych, a także na doświadczeniu naszych klientów, maszyny KOVACO Electric są w stanie bez większych problemów radzić sobie w ekstremalnych warunkach pogodowych. Ponieważ jednak są to maszyny elektryczne, konieczne jest zapobieganie ich zalaniu.

    Części zamienne

  • Jaka jest żywotność gumowych pasków napędowych i czy samoczynnie się dopasowują, czy też trzeba będzie je co jakiś czas regulować?

    Jest zaprojektowany do momentu obrotowego 500 Nm, jednak jest wymagany tylko dla 150 Nm. Jeden z naszych klientów posiada maszynę, która przepracowała już ponad 4000 godzin pracy i nie wymagała żadnej konserwacji związanej z paskiem. Jednak w razie potrzeby dostępne są zapasowe paski napędowe.